বাংলাদেশে মোবাইল লেনদেনের জনপ্রিয় মাধ্যম বিকাশ ও নগদ দিন দিন ব্যবহার বাড়লেও প্রতিনিয়ত প্রতারণার চ্যালেঞ্জ ফেস করছে। সাইবার নিরাপত্তা গবেষণার আলোকে দেখা গেছে, SikkahBot নামের এক ম্যালওয়্যার ব্যবহারকারীদের ফোনে প্রবেশ করে তাদের OTP-SMS ও PIN-সংক্রান্ত তথ্য হাতিয়ে নিতে পারে।
এই ম্যালওয়্যার অ্যাক্সেসিবিলিটি পারমিশন গ্রহনে সক্ষম এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন শুরু করতে পারে, যা ব্যবহারকারীদের আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি বাড়ায়।
একই সময়ে, আইনশৃঙ্খলা বাহিনী প্রতারক চক্রগুলোর বিরুদ্ধে অভিযান শুরু করেছে। ফরিদপুরে দুই জন প্রতারক গ্রেপ্তার করা হয়েছে, যাদের বিরুদ্ধে অভিযোগ রয়েছে তারা গ্রাহকদের OTP ও PIN জেনে ইতিমধ্যেই বহু লোকের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ হাতিয়ে নিয়েছে।
সিলেটেও এমন একটি গ্রুপ পাওয়া গেছে যারা এজেন্টদের কাছ থেকে গোপনে PIN নিয়ে লেনদেন করতেন।
এছাড়া, প্রতারকরা কখনো কখনো নিজেদের বিকাশ-নগদ কর্মকর্তা বলেও পরিচয় দিচ্ছেন গ্রাহকদের সাথে ফোনে কথা বলার সময়।
পুলিশ এবং মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস প্রোভাইডাররা গ্রাহকদের পরামর্শ দিচ্ছেন বেশ সতর্ক হওয়ার জন্য। বিশেষ করে:
-
লেনদেন করার সময় ট্রানজেকশন ID রাখুন, যা ভবিষ্যতে প্রমাণ হিসেবে কাজে আসতে পারে।
-
অন্যকে OTP বা PIN কখনোই শেয়ার করবেন না।
-
যদি টাকা ভুলে কোনো নাম্বরে পাঠিয়ে ফেলেন, দ্রুত বিকাশ বা নগদের কাস্টমার কেয়ারে কল করুন।
বিশ্লেষণ / প্রভাব:
বর্তমানে SikkahBot-এর মতো ম্যালওয়্যার প্রতারণাকারীদের জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হয়ে দাঁড়াচ্ছে। এটি প্রযুক্তিগত বোধ সম্পন্ন প্রতারকদের জন্য সহজ পার্থ উপায় তৈরি করছে। এর ফলে এমএফএস প্রতিষ্ঠানগুলোর দায়িত্ব আরও বেড়ে গেছে — কেবল গ্রাহক সচেতনতা বাড়ানোই যথেষ্ট নয়, সম্ভবত আরও নিরাপত্তা ফিচার (যেমন বায়োমেট্রিক যাচাই, মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন) চালু করার প্রয়োজন আছে।
উপসংহার স্বরূপ, বিকাশ ও নগদ ব্যবহাকারীদের জন্য এখন সময় হলো তাদের অ্যাপ সিকিউরিটি পরীক্ষা করার, সচেতনতা বাড়ানোর, এবং প্রতারণার ঝুঁকি কমাতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করার।
সতর্কতা এবং পরামর্শ
-
ইউজারদের সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য আপনি একটি গাইড পোস্ট দিতে পারেন: “বিকাশ ও নগদ ব্যবহার করার সময় নিজেকে প্রতারণা থেকে কিভাবে নিরাপদ রাখবেন”
-
নিয়মিত নিউজ আপডেট দিন প্রতারণার নতুন কায়দা সম্পর্কে
-
সম্ভাব্য নিরাপত্তা ফিচার পরিবর্তন বা আপডেট সম্পর্কে অফিসিয়াল অ্যাপ বা ব্লগ মনিটর করুন
